Wenn Sie kürzlich den Zugriff auf YouTube Premium verloren und dann erneut abonniert haben, beachten Sie, dass es einige Stunden dauern wird, bis gespeicherte Videos wieder verfügbar sind, sobald Sie sich erneut angemeldet haben. Wenn Sie sofort ein Video ansehen müssen, tippen Sie auf Menü und wählen Sie Download wiederholen aus. Haben Sie Videos auf mehrere Geräte heruntergeladen? Es gibt eine Grenze, wie viele Geräte Sie Videos herunterladen können. Sobald Sie diese Grenze erreicht haben, erhalten Sie eine Fehlermeldung, die besagt: “Dieses Video kann nicht offline gespeichert werden.” Sie können weiterhin Videos auf den Geräten herunterladen, die Sie bereits verwendet haben. Erfahre mehr über Gerätelimits auf YouTube Premium. Wenn Sie YouTube Premium nicht haben oder wenn Ihnen das Herunterladen nicht zur Verfügung steht, ist der Download-Button nicht verfügbar und ergraut auf für Kinder-Videos gemacht. Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version der YouTube-App verwenden. Besuchen Sie den App Store Ihres Geräts und überprüfen Sie, ob Sie ausstehende Updates für die YouTube-App haben. Wenn Sie immer noch Probleme haben, wenden Sie sich an den Support. Wenn Sie den Support kontaktieren, geben Sie bitte Folgendes an: Stellen Sie sicher, dass Ihre YouTube Premium-Mitgliedschaft nicht abgelaufen ist. Tippen Sie in der YouTube-App auf Ihr Profilfoto > Bezahlte Mitgliedschaften und scrollen Sie nach unten zu Verwalten.

Wenn Sie ein neues Telefon haben oder Ihr Telefon kürzlich wiederhergestellt haben, kann es eine alte Version der YouTube-App enthalten (z. B. Werden Versionen unter 12.0 als veraltet betrachtet). Zurück zu YouTube Premium-Mitgliedsvorteile.

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